4 أخطاء يقع بها الجميع عند إرسال الإيميلات.. تجنبها

0

أصبحت رسائل البريد الإلكترونى جزءا لا يتجزأ تقريبا من حياتنا المهنية، إذ تعد الأداة الأكثر أهمية للاتصال الرسمى عالميا، ورغم هذه الأهمية الكبيرة التى تتمتع بها إلا أن هناك الكثير من المستخدمين الذى يقعون فى أخطاء فادحة، قد تتسبب فى إزعاج الطرف الآخر، خاصة فى رسائل البريد الإلكترونى الخاصة بالعمل، والتى عرضها الموقع الأمريكى Gadgetsnow ويمكن التعرف عليها فيما يلى:

الأخطاء الإملائية :
عليك الاهتمام بمحتوى الرسالة ومراجعتها لتجنب الألفاظ غير اللائقة أو غير الرسمية، فإرسال رسائل البريد الإلكترونى من هاتفك الذكى لا يعد بمثابة مبرر لإرسال رسالة مليئة بالأخطاء الإملائية.

خانة الـ subject :
عليك بتجنب استخدام مصطلحات أو كلمات غير واضحة فى خانة الـsubject، بل عليك بتوضيح الهدف من الإيميل فى هذه الخانة، وإعطاء المرسل إليه إشارة بسبب إرسال هذه الإيميل لتشجيعه على فتحه وقراءته.

تسهيل القراءة :
من الأخطاء التى قد لا يبالى بها الكثيرون هى كتابة فقرة طويلة تحتوى على الكثير من النقاط، دون تقسيمها محتوى الرسالة إلى فقرات صغيرة، مما يصعب القراءة على المتلقى، فإرسال الإيميلات الطويلة يشبه بطاقة العمل، فيجب أن يحتوى على مقدمة ومنتصف ونتيجة.

عدم الرد :
من الأشياء المزعجة هو إرسال بريد إلكترونى يحتوى على سؤال والانتظار دون الحصول على إجابة، فالمرسل يرغب فى الحصول على إجابة عن سؤال وعدم تلقيه هذه الإجابة يتسبب فى الكثير من الحيرة والارتباك.

يتم التشغيل بواسطة Blogger.

جميع الحقوق محفوظة لموقع مدونة قلعة الشروح 2017

تصميم مراد ابليل

مراد ابليل

Cookies Privacy Policy إتفاقية الإستخدام