حيث نفذ مجموعة من قراصنة معروفة بإسم فانتوم سكواد حيث تم تنفيذ هجوم مشابه في العام الماضي، وقد دخل القراصنة إلى أنظمة تشغيل XBOX وتم إغلاق جميع خدمات منصة الألعاب .وهذا بسبب عدم رغبتها في تحقيق مايكروسوفت أي أرباح مادية. وقالت المجموعة أن يوجد سبب آخر جعلنا أن نخترق الشركة وهو التوصل إلى الرسائل التي قامت بها الشركة مع شركة سوني لتعزيز أمن شبكاتهم .
وقد تم إسترجاع الخدمة في مدة تتراوح في 12ساعة بعدما تم إسترجاع دقة الصورة وكفائتها ، حيث لم تقوم المجموعة بأي تهديد لـ منصة بلاي ستيشن .