لماذا تم غلق حسابي في بنك سكريل
في معظم الحالات ، يكون ذلك بسبب وجود الكثير من المعاملات المشبوهة. قد يتم أيضًا إلغاء تنشيط حسابك إذا لم تثبت ملكية حسابك. إذا كنت لا تعرف سبب تعطيل حسابك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء والاستفسار.
سكريل هي محفظة رقمية تتيح لك إجراء الدفعات عبر الإنترنت. يمكنك استخدام البطاقة لإجراء المدفوعات باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو خيارات الدفع الأخرى المسموح بها مع Skrill. إذا كان لديك أي مشكلة مع حساب Skrill الخاص بك ، يمكنك استعادته في بضع خطوات بسيطة.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك
إذا لم تتذكر كلمة مرور Skrill الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا استعادتها. يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام إجراء استعادة كلمة المرور الآلي. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وانقر على الخيار "نسيت كلمة المرور". سيتطلب منك الرابط إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. أدخل العنوان الذي استخدمته لتسجيل حساب Skrill الخاص بك. انقر فوق "إرسال" وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. قدم لهم تفاصيل حسابك واشرح طبيعة مشكلتك. سيساعدك فريق دعم العملاء وفقًا لذلك.استعادة حسابك المعطل سكريل
إذا تم إلغاء تنشيط حسابك ، فلا يزال لديك خيار استرداده. إنها عملية بسيطة ويمكنك إكمالها في وقت قصير. هناك سببان لإلغاء تنشيط حسابك ؛ 1. إذا انتهك حسابك شروط وأحكام Skrill 2. إذا لم تكمل التحقق إذا تم إغلاق حسابك بشكل دائم قد يتم إغلاق حسابك بشكل دائم إذا كان ينتهك شروط وأحكام Skrill. في هذه الحالة ، ليس من الممكن دائمًا استعادتها. قد تحتاج إلى إنشاء حساب مختلف. اتصل بفريق دعم العملاء واكتشف ما إذا كان بإمكانهم مساعدتك. إذا لم يتمكنوا من مساعدتك في استعادة حسابك ، فقد تضطر إلى إنشاء حساب جديد. إذا كان الأمر كذلك ، فلا يمكنك استخدام التفاصيل التي استخدمتها في حسابك السابق. إذا كنت غير قادر على إنشاء حساب جديد ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن بدائل جديدة. استعادة حساب معطل إذا تم تعطيل حسابك بسبب عدم التحقق من الصحة ، فمن الممكن استعادته. لاستعادة حسابك ، يجب أن تكون قادرًا على التحقق من هويتك. قد تحتاج إلى تقديم المعلومات التالية ؛ 1. نسخة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية 2. صورة شخصية معك تحمل جواز سفرك بجانب وجهك. تأكد من أن صورتك الذاتية واضحة وعالية الجودة 3. كشف حساب مصرفي حديث. تأكد من أنه يظهر اسمك الكامل وعنوانك. يجب ألا يزيد عمر كشف الحساب المصرفي عن 90 يومًا إذا تمكنت من التحقق من هويتك ، فسيتم استرداد حسابك في غضون يوم أو أقل.
قبل محاولة استرداد حسابك المعطل سكريل ، يجب أن تفهم سبب تعطيل حسابك في المقام الأول. في معظم الحالات ، يكون ذلك بسبب وجود الكثير من المعاملات المشبوهة. قد يتم أيضًا إلغاء تنشيط حسابك إذا لم تثبت ملكية حسابك. إذا كنت لا تعرف سبب تعطيل حسابك سكريل ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء والاستفسار.
هناك العديد من الطرق للاتصال بفريق دعم عملاء Skrill اضغط هنا . إذا كنت تريد التحدث مباشرةً مع أحد الوكلاء ، فيجب عليك الاتصال به عبر الهاتف. Skrill لديه دعم موثوق به عبر البريد الإلكتروني. إذا كان لديك أي مشاكل مع حساب Skrill الخاص بك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لهم. سوف تتلقى ردًا على بريدك الإلكتروني في أقل من 48 ساعة. قدم تفاصيل حسابك وقم بتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات. إذا لم تقدم كل المعلومات الضرورية ، فقد يكون من الصعب الحصول على المساعدة. يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من مكتب المساعدة.